Toyota An Thành
Tháng 07/1994 Cty CP TMDV TOYOTA AN THÀNH được công nhận là Trạm sửa chữa bảo trì của Toyota Nhật Bản (TMC); và từ tháng 08/1994, Công Ty là đại lý đầu tiên của TMC ở Tp Hồ Chí Minh.
Là đại lý chính thức của Công ty Ôtô Toyota Việt Nam (TMV) đầu tiên ở Tp Hồ Chí Minh từ tháng 10/1996
Với tổng diện tích nhà xưởng 3632m2 bao gồm: Phòng trưng bày xe mới rộng 246m2; Xưởng sửa chữa 1733m2 với 25 khoang sửa chữa; văn phòng, kho, bãi xe và các khu vực khác :1653m2
Showroom Toyota An Thành
CBNV có 170 người, đều được đào tạo các kỹ năng chuyên môn của Toyota.
Trong 16 năm hoạt động đã đạt được 1 số thành tích :
- Liên tuc cải tạo, xây dựng, trang bị cơ sở vật chất ngày càng hoàn thiện, chuyên nghiệp.
- Đã cung cấp trên 10,000 xe Toyota mới các loại cho khách hàng .
- Đã sửa chữa hơn 130,000 lượt xe các loại cho khách hàng .
- Quản lý, chăm sóc hơn 5000 khách hàng, trong đó 300 hội viên VIP/Toyota Club.
- Điểm SSI, CSI, (làm hài lòng khách hàng khi mua sản phẩm xe Toyota và dịch vụ hậu mãi) luôn đạt chỉ tiêu của Toyota Motor Vietnam.
- SX KD hiệu quả, hoàn thành tốt nghĩa vụ Thuế, giữ gìn bảo vệ môi trường SXKD và môi trường dân cư chung quanh, tích cực đóng góp cho các phong trào xã hội của địa phương và thành phố.
- Năm 2010: đạt được Chứng chỉ ISO 14001 về Hệ Thống Quản Lý Môi Trường
- Trên cơ sở sự uy tín của sản phẩm, sự chuyên nghiệp của Dịch vụ, luôn trung thực với khách hàng và minh bạch trong mọi hoạt động. Công ty luôn hướng đến phương châm “làm mọi cách tốt nhất có thể” để phục vụ khách hàng và cộng đồng xã hội.
II. Tầm Nhìn- Sứ Mệnh
PHƯƠNG CHÂM
“Làm thỏa mãn nhu cầu của Khách hàng là niềm vinh hạnh lớn lao cho chúng tôi”
Với phương châm đó, từ khi thành lập đến nay, Toyota An Thành luôn hoàn thiện mục tiêu xây dựng một đại lý Toyota đạt chất lượng cao, là nơi tạo ra những cơ hội tốt nhất cho tất cả các thành viên, cho khách hàng, cộng đồng và cả thương hiệu Toyota mà chúng tôi đang làm đại diện.
Chúng tôi được rèn luyện, trang bị tốt về kiến thức kỹ năng làm việc trong môi trường kinh doanh chuyên nghiệp và ngay cả trong ứng xử giao tiếp hằng ngày. Đồng thời luôn đảm bảo thực hiện đúng quy chuẩn đạo đức, qui định của Pháp luật nói chung và các qui định của công ty nói riêng. Từ đó, chúng tôi có thể xây dựng thương hiệu dựa trên niềm tin và sự tôn trọng đối với đội ngũ nhân viên luôn hết lòng chung sức cùng nhau phấn đấu đưa công ty ngày một vững mạnh hơn nữa.
Là một đại lý cho một thương hiệu hàng đầu trên thế giới, Chúng tôi luôn đề cao tính trung thực trong mỗi hành động và quyết định ngay khi làm việc và phục vụ khách hàng nhằm đem đến cho khách hàng những dịch vụ và sản phẩm tốt nhất.
Để công ty ngày càng chuyên nghiệp hóa, mỗi thành viên của Toyota An Thành luôn cố gắng, nỗ lực hết mình để thực hiện những phương châm đã đề ra và tạo dựng một môi trường làm việc, độc lập, có ý thức tự chịu trách nhiệm cao. Chúng tôi cam kết luôn cải thiện liên tục và chủ động tìm ra những quy trình làm việc thông minh, nhanh và tốt nhất nhằm tạo một sự thuận tiện khi khách hàng đến Toyota An Thành. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng không ngừng tìm kiếm, đãi ngộ và phát triển nguồn nhân lực, nâng cao sức mạnh kinh doanh và đem đến sự hài lòng cho tất cả Quý Khách hàng.
TOYOTA TÂN CẢNG KHÔNG NGỪNG KAIZEN TRONG LĨNH VỰC SẢN XUẤT
“Kaizen” trong tiếng Nhật có thể hiểu là “cải tiến không ngừng”. Tại Nhật Bản, kaizen đã có lịch sử hơn 50 năm và Toyota là công ty đầu tiên triển khai kaizen. Thấm nhuần triết lý và truyền thống Toyota, các cán bộ công nhân viên và đặc biệt là những người công nhân khéo tay tại nhà máy Toyota Tân Cảng cũng thường xuyên đề xuất và áp dụng vô số các ý tưởng cải tiến và tự kiểm lỗi thông minh trong công việc, trong sản xuất, khiến các thao tác vận hành công việc đơn giản một cách bất ngờ. Trong năm 2012, hàng loạt các hoạt động cải tiến đã được thực hiện, góp phần đáng kể nâng cao việc quản lý sản xuất và chất lượng. Điển hình phải kể đến kaizen tại bộ phận gia công ở xưởng, công cụ mới dùng lực kéo để đục lỗ ở một số chi tiết trên sườn xe, thay vì dùng búa và đục như truyền thống, đã giúp người công nhân làm nhanh, chính xác và ít tốn lực hơn rất nhiều. Độ ồn cũng giảm, sản phẩm sau đục lại sắc cạnh và có chất lượng cao. Ý tưởng Poka Yoke (hệ thống phòng ngừa lỗi ngay trên dây chuyền sản xuất) cũng được áp dụng trên các jig (dùng để cố định các chi tiết khi gia công) tại khu vực này: các chốt được đánh số công việc tiêu chuẩn, khi thực hiện công việc, nếu chẳng may người công nhân có quên bước thứ 2 thì “Kaizen” trong tiếng Nhật có thể hiểu là “cải tiến không ngừng”. Tại Nhật Bản, kaizen đã có lịch sử hơn 50 năm và Toyota là công ty đầu tiên triển khai kaizen.
Thấm nhuần triết lý và truyền thống Toyota, các cán bộ công nhân viên và đặc biệt là những người công nhân khéo tay tại nhà máy Toyota Tân Cảng cũng thường xuyên đề xuất và áp dụng vô số các ý tưởng cải tiến và tự kiểm lỗi thông minh trong công việc, trong sản xuất, khiến các thao tác vận hành công việc đơn giản một cách bất ngờ. Trong năm 2012, hàng loạt các hoạt động cải tiến đã được thực hiện, góp phần đáng kể nâng cao việc quản lý sản xuất và chất lượng. Điển hình phải kể đến kaizen tại bộ phận gia công ở xưởng Dập, công cụ mới dùng lực kéo để đục lỗ ở một số chi tiết trên sườn xe, thay vì dùng búa và đục như truyền thống, đã giúp người công nhân làm nhanh, chính xác và ít tốn lực hơn rất nhiều. Độ ồn cũng giảm, sản phẩm sau đục lại sắc cạnh và có chất lượng cao. Ý tưởng Poka Yoke (hệ thống phòng ngừa lỗi ngay trên dây chuyền sản xuất) cũng được áp dụng trên các jig (dùng để cố định các chi tiết khi gia công) tại khu vực này: các chốt được đánh số công việc tiêu chuẩn, khi thực hiện công việc, nếu chẳng may người công nhân có quên bước thứ 2 thì giải phóng sức lao động, lãng phí giảm, năng suất tăng, sản phẩm ngày càng chất lượng và là sự kết tinh của niềm vui lao động, sự đam mê sáng tạo và ý thức cải tiến mỗi ngày.
Hệ thống đại lý Toyota Việt Nam: Toyota Tân Cảng || Toyota Lý Thường Kiệt || Toyota Hùng Vương || Toyota Bến Thành
Toyota An Thành | Toyota Trần Hưng Đạo
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét